في سياق المبادرات المواكبة لاستقبال مغاربة العالم، أعلنت “الوكالة الحضرية”، لخنيفرة، عن “اتخاذها لحزمة من التدابير والإجراءات التي تروم تجويد الخدمات المقدمة لهذه الفئة من المواطنين، وتحسين ظروف استقبالهم، وضمان التجاوب الفعلي مع رغباتهم وقضاء مصالحهم وإيلاء العناية اللازمةلمشاكلهم قصد إيجاد الحلول الملائمة لها”، مع توجيههم والتحسيس بنوعية الخدمات التي تقدمها هذه المؤسسة.
ويأتي إعلان الوكالة الحضرية لخنيفرة تفعيلاً ل “الإجراءات المتضمنة في دورية وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة (عدد3511 بتاريخ 12 يونيو2023)، المتعلقة بمواكبة المقام الصيفي لمغاربة العالم”، دون أن يفوت الوكالة، في بلاغ لها، جرد بعض “التدابير العملية التي تأتي تثمينا لتجارب السنوات الماضية”، والتي “لاقت استحسانا كبيرا من طرف الجالية المغربية”، حسب البلاغ.
ومن التدابير المعلن عنها، “تفعيل آلية الشباك الوحيد الخاص بالمغاربة المقيمين بالخارج بغية الإسراع بمعالجة ملفاتهم وقضاء شؤونهم الإدارية على صعيد المقر الرئيسي للوكالة الحضرية لخنيفرة”، وذلك “طيلة فصل الصيف مع تنظيم المداومة بعد الأوقات الرسمية للعمل ويوم السبت”، إضافة إلى“تخصيص فضاء مناسب بمقر المؤسسة وتأثيثه بمجموعة من الدعائم والوسائط التواصلية تهم دلائل المساطر والقوانين الجاري بها العمل في ميدان التعمير”.
كما أكدت الوكالة، ضمن بلاغها، تخصيصها لرقمين هاتفيين (0535588937 و 0535588974) ل “الرد على أسئلة مغاربة العالم وتقديم التوضيحات والإرشادات لهم في ما يخص انتظاراتهم”، مقابل “تعزيز الخدمات عن بعد المقدمة عبر البوابة الإلكترونية الرسميةwww.aukh.ma “؛ و”تنظيم أيام أبواب مفتوحة لفائدة المعنيين بالأمر من 10 إلى 18 غشت 2023 قصد التواصل والتحسيسببرامج ومهام الوكالة الحضرية للخنيفرة”.
وارتباطا بالموضوع، أبرزت الوكالة الحضرية أن مصالحها ستسهر على “مواكبة المقام الصيفي لمغاربة العالم عبر تعزيز التواصل والتحسيس، والتعريف بمهامها وخدماتها”،وذلك من خلال “وسائل الإعلام المحلية والوطنية والموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة وصفحات التواصل الاجتماعي”، بهدف توطيد جسر التواصل مع الفئة المذكورة لإيجاد الحلول للمشاكل التي قد تعترضها خلال مقامها الصيفي على أرض الوطن.
أنوار بريس
أنوار سبور